DECLARACIÓN DE OBJETIVOS
Somos una agencia de viajes receptiva con visión de futuro cuya misión es proporcionar a nuestros clientes una experiencia local única y añadir actividades a nuestra oferta local. Lo hacemos al tiempo que promovemos un compromiso cultural y respetuoso con el medio ambiente a través de estrechos vínculos con los proveedores locales. Consideramos que es nuestro deber trabajar directamente con los proveedores, los clientes y la comunidad en general promoviendo la sostenibilidad a través de la educación y la preservación de los recursos culturales y naturales de nuestros destinos.
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD DE LEP D.O.O.
Nos dedicamos a proteger el medio ambiente y a reducir nuestro impacto negativo en la naturaleza. Nos comprometemos a actuar de la siguiente manera para preservar el medio ambiente:
- respetar la legislación de protección del medio ambiente,
- controlar el impacto de nuestras actividades en el medio ambiente,
- cumplir los objetivos y medidas establecidos en la política de sostenibilidad,
- informar a los empleados sobre nuestra política, objetivos y acciones en materia de sostenibilidad
- informar a huéspedes y proveedores de nuestros esfuerzos por reducir el impacto negativo de nuestra actividad en el medio ambiente y animarles a participar y apoyarnos,
- promover la movilidad sostenible y otras prácticas respetuosas con el medio ambiente entre nuestros empleados.
Prestamos especial atención a las siguientes áreas:
CONSUMO DE ENERGÍA
Nuestra empresa se compromete a mejorar continuamente su rendimiento energético y a reducir su perfil de emisiones de gases de efecto invernadero.
Para alcanzar sus objetivos, la empresa
- Reducir la demanda de energía en todas sus operaciones:
Electrodomésticos y aparatos electrónicos - Compre productos de bajo consumo y utilícelos de forma eficiente. Utilizar una regleta avanzada para reducir las "cargas vampiro"->la electricidad que se desperdicia cuando los aparatos electrónicos no están en uso. Iluminación -> Adquirir productos energéticamente eficientes, utilizarlos de forma eficiente e incorporar más luz natural a nuestra oficina utilizando ventanas y claraboyas energéticamente eficientes. Calefacción y refrigeración eléctrica -> Adquirir sistemas eléctricos energéticamente eficientes y utilizarlos de forma eficiente. Aislar y sellar correctamente nuestra oficina. Calentamiento eléctrico del agua -> Compre un calentador de agua eléctrico energéticamente eficiente y utilícelo de forma eficiente o seleccione un calentador de agua energéticamente eficiente que no utilice electricidad.
- Utilizar la energía de forma más eficiente
- Abastecerse de energía procedente de fuentes renovables
- Controlar, medir e informar sobre los datos de consumo y generación de energía.
- Concienciar a todo el personal, estudiantes y contratistas de la responsabilidad de ahorrar energía.
Alquilamos locales en un edificio de oficinas de arquitectura ecológica que reduce drásticamente el consumo de energía y gases de efecto invernadero gracias a una diligente elección de materiales y una ingeniería impecable. La fachada ventilada de aluminio con aislamiento térmico, el acristalamiento multicapa, la posibilidad de abrir las ventanas, un sistema de control central para supervisar la refrigeración/calefacción y la calefacción urbana contribuyen además a reducir los costes de funcionamiento.
CONSUMO DE AGUA
En Lep d.o.o. utilizamos el agua con cuidado. Junto a los dos grifos de las oficinas hay pegatinas de colores que animan a nuestro personal a ahorrar agua.
GESTIÓN DE RESIDUOS
Nos esforzamos por reducir la cantidad de residuos producidos en la oficina, especialmente la cantidad de plástico. Para ello, compramos productos sin o con poco
embalaje. Siempre que es posible, los productos se compran a granel. También separamos nuestros residuos (papel, plásticos y envases, vidrio), que se depositan en contenedores urbanos adecuados y se reciclan.
CONSUMO DE OTROS RECURSOS (PAPEL)
Lep d.o.o, está reduciendo el consumo de papel centrándose en el marketing digital y la comunicación en línea. La impresión de los materiales restantes se planifica con cuidado y precisión para evitar materiales residuales no utilizados. Utilizamos papel reciclado certificado.
POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
En nuestra empresa garantizamos unas buenas condiciones de trabajo. Respetamos la legislación nacional e internacional en materia laboral y de derechos humanos. Los miembros de la plantilla reciben periódicamente programas de educación y formación y conocen las políticas, objetivos y medidas de sostenibilidad de la empresa.
POLÍTICA DE COMPRAS
En nuestra empresa Lep d.o.o. somos conscientes de que comprando bienes y servicios locales contribuimos al bienestar de la comunidad local. Por ello, nuestra política de compras da prioridad a los productos locales, así como a los productos responsables con el medio ambiente y a los que cuentan con certificados de sostenibilidad (comercio justo, orgánico, FSC, etc.).
OBJETIVO GENERAL
Queremos compartir nuestra pasión por Eslovenia y nuestro conocimiento de su naturaleza, su historia y su gente con nuestros clientes, ofreciéndoles viajes sostenibles que sean rentables para nuestra empresa y beneficiosos para las comunidades locales y el medio ambiente.
COMUNIDADES Y CULTURA
- Dirigir y apoyar proyectos de conservación y educación, y donar y apoyar a organizaciones benéficas e iniciativas en las comunidades visitadas.
- Organizar excursiones para maximizar los beneficios sobre el patrimonio cultural de las comunidades visitadas e incentivarlas para que mantengan y protejan su cultura.
- Desarrollar la capacidad de las comunidades de acogida para ganarse la vida con el turismo, ayudándolas a formar parte de una red turística, a comprender el sector y a acceder al mercado.
RESPONSABILIDAD ECONÓMICA
- Mantenga el dinero en el país (en la medida de lo posible) comprando en la zona y alojándose en pensiones y hoteles familiares.
- Proporcionar actividades generadoras de ingresos mediante la contratación, la formación y el fomento de la participación de la población local en la realización de nuestras excursiones y actividades.
- Animar a nuestros huéspedes a comprar artesanía y servicios locales
RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL
- Ofrecer visitas guiadas de alta calidad y respetuosas con el medio ambiente gracias a nuestro enfoque líder en la formación de nuestros guías para que cumplan las normas internacionales de guiado.
- Sensibilizar a las comunidades locales sobre la importancia de proteger el patrimonio natural de Eslovenia.
- Apoyar e iniciar proyectos locales de reforestación y conservación
INDUSTRIA TURÍSTICA
- Defender un enfoque responsable del desarrollo turístico
NUESTRO EQUIPO
- Proporcionar experiencias laborales gratificantes a nuestros jóvenes empleados
- Objetivos personales: seguimos apoyando al personal en la consecución de sus objetivos personales.
- Trabajo flexible: seguimos ofreciendo un entorno de trabajo flexible y, hasta la fecha, se han aprobado todas las solicitudes del personal para modificar sus pautas de trabajo.
- Formación: contribución de 50% a los costes de formación de 2 nuevos guías para 2023
NUESTROS CLIENTES
- Mejorar la comunicación sobre los aspectos responsables de nuestros viajes
- Fomentar la contribución de nuestros huéspedes para ayudar a los niños de familias necesitadas de la zona. Alcanzar los 10000€ en donaciones en 2024.
PREMIO TRAVEL PARTNER
El premio Socio Travelife es un reconocimiento a nuestro compromiso con la sostenibilidad social y medioambiental. Cumplimos, sobre la base de una autoevaluación verificada, más de 100 criterios relacionados con la gestión de la sostenibilidad, el funcionamiento de las oficinas, el trabajo con los proveedores y la comunicación con los clientes. Estamos trabajando para seguir mejorando, con el objetivo de alcanzar finalmente la fase de certificación Travelife auditada por terceros.
El equipo de Lep d.o.o. se complace en anunciar que estamos comprometidos con el Travelife para turoperadores y agencias de viajes programa. Travelife es un programa de formación, gestión y certificación en sostenibilidad turística reconocido internacionalmente y acreditado por el GSTC-Consejo Global de Turismo Sostenible. Se trata de un programa de certificación en tres etapas para operadores turísticos y agencias de viajes: (1) Travelife Engaged; (2) Travelife Partner y (3) Travelife Certified. El socio de Travelife es un reconocimiento a nuestro compromiso con la sostenibilidad social y medioambiental. Nos esforzamos por seguir mejorando para cumplir los criterios de la certificación Travelife.
Nuestros logros en materia de sostenibilidad se recogen en este Informe de sostenibilidad.
